Condições gerais de utilização do website e enquadramento jurídico dos serviços prestados pela ACS Informática.
Este website é propriedade de:
Alvaro Carvalho Seco, Soluções Informáticas — Unipessoal Lda.
Rua da Coutada nº 21, Guarda Inglesa, 3040-193 Coimbra, Portugal
Email: geral@acsinformatica.pt · Telefone: +351 300 404 280
O acesso e a utilização deste website implicam o conhecimento e a aceitação integral dos presentes Termos e Condições. Se não concordar com algum dos pontos abaixo, agradecemos que não utilize o website.
Este website tem como finalidade apresentar a ACS Informática, os serviços que prestamos (outsourcing IT, segurança, backup, cloud, infraestrutura, helpdesk, comunicações VoIP e desenvolvimento), facilitar o contacto e disponibilizar informação útil sobre as nossas áreas de atuação.
Todos os conteúdos publicados neste website — textos, imagens, gráficos, código, estrutura, marcas, logótipos e bases de dados — são propriedade da ACS Informática ou utilizados ao abrigo de licenças válidas. A reprodução, distribuição, modificação ou utilização comercial sem autorização expressa e por escrito é proibida.
Os logótipos e nomes de terceiros eventualmente mencionados (clientes, tecnologias, parceiros) pertencem aos respetivos titulares.
Ao utilizar este website, compromete-se a:
A ACS Informática esforça-se por manter o conteúdo do website atualizado e correto, mas não garante a inexistência de erros, omissões ou interrupções. A informação aqui disponibilizada tem caráter geral e não substitui aconselhamento técnico específico — qualquer proposta concreta resulta sempre de um contacto direto e formalização contratual.
Não nos responsabilizamos por danos diretos ou indiretos resultantes da utilização ou impossibilidade de utilização do website.
O website pode conter ligações para sites de terceiros (por exemplo, Livro de Reclamações, OpenStreetMap). A ACS Informática não controla nem se responsabiliza pelo conteúdo, políticas ou práticas desses sites.
Os serviços de outsourcing IT, suporte e desenvolvimento prestados pela ACS Informática regem-se por contratos específicos, propostas comerciais e SLAs (Service Level Agreements) acordados separadamente com cada cliente. Estes Termos e Condições não substituem nem alteram esses contratos.
O tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website rege-se pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com o RGPD.
Eventuais litígios decorrentes da utilização deste website ou dos serviços prestados serão resolvidos preferencialmente por via amigável. Caso tal não seja possível, é competente o foro da comarca de Coimbra, com expressa renúncia a qualquer outro.
Para reclamações de consumidores, está disponível o Livro de Reclamações Online em www.livroreclamacoes.pt, bem como a Plataforma Europeia de Resolução de Litígios em Linha (RLL).
Estes Termos e Condições regem-se pela lei portuguesa.
Reservamo-nos o direito de alterar estes termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor na data da sua publicação no website.
Para questões relacionadas com estes termos, contacte-nos através de geral@acsinformatica.pt.
